Ochrana osobních údajů

Jaké informace shromažďujeme

Sbíráme různé typy informací, které nám pomáhají poskytovat naše služby a vylepšovat vaši zkušenost:

• Osobní údaje: Jméno, e-mailová adresa, telefonní číslo a další informace, které nám dobrovolně poskytnete při registraci nebo komunikaci s námi.
• Údaje o použití: Informace o tom, jak procházíte naše webové stránky, včetně zobrazených stránek, času strávené na webu a kliknutí na prvky.
• Technické údaje: IP adresa, typ prohlížeče, operační systém a další technické informace o vašem zařízení.
• Údaje ze souborů cookies: Informace ze souborů cookies, které používáme k vylepšení vašeho zážitku z prohlížení.

Jak používáme vaše informace

Vaše informace používáme k následujícím účelům:

• Poskytování a zlepšování našich služeb akustické terapie a meditačních seancí.
• Komunikace s vámi o vašich rezervacích, objednávkách a odpovědi na vaše dotazy.
• Personalizace vaší zkušenosti na našem webu a přizpůsobení obsahu vašim zájmům.
• Analýza údajů o použití pro vylepšení našeho webu a služeb.
• Splnění právních povinností a ochranu našich práv.
• Odesílání informativních zpráv a aktualizací, pokud jste se přihlásili k jejich odběru.

Vaše data nebudou nikdy prodávána třetím stranám bez vašeho výslovného souhlasu. Budeme s nimi zacházet pouze pro účely uvedené v této politice.

Vaše práva

Máte práva týkající se vašich osobních údajů. Můžete si vyžádat přístup ke svým informacím, požádat o jejich opravu, aktualizaci nebo odstranění. Máte také právo na přenositelnost dat a právo nesouhlasu se zpracováním vašich údajů v určitých situacích.

Chcete-li uplatnit kterékoliv z těchto práv, kontaktujte nás prosím pomocí údajů uvedených v sekci Kontaktujte nás níže. Vaši žádost zpracujeme bez zbytečného odkladu, obvykle do 30 dní.

Máte také právo podat stížnost na dohlédací autoritu, pokud si myslíte, že jsme porušili vaše práva na ochranu osobních údajů. Detaily kontaktů na příslušné orgány naleznete na webových stránkách české ochrany osobních údajů.

Soubory cookies a technologie sledování

Používáme soubory cookies a podobné technologie ke sledování činnosti na našem webu. Cookies jsou malé textové soubory, které se ukládají na vašem zařízení a pomáhají nám zapamatovat si vaše preference a zlepšit vaši zkušenost.

Používáme následující typy cookies:

• Nezbytné cookies: Tyto cookies jsou nutné pro fungování webu a nemůžete je vypnout.
• Funkční cookies: Pomáhají nám zapamatovat si vaše preference a nastavení.
• Analytické cookies: Umožňují nám analyzovat, jak používáte náš web a vylepšovat ho.

Více informací o tom, jak používáme cookies, naleznete v naší Politice cookies. Svůj souhlas se soubory cookies můžete kdykoliv změnit prostřednictvím nastavení svého prohlížeče.

Bezpečnost vašich dat

Přijímáme přiměřená bezpečnostní opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, změnou, zveřejněním nebo zničením. Naše webové stránky používají šifrování SSL/TLS pro ochranu dat během přenosu.

Přestože se snažíme chránit vaše údaje, žádná metoda přenosu přes internet není 100% bezpečná. Nemůžeme zcela garantovat absolutní bezpečnost vašich informací, ale činíme všechny rozumné kroky k její ochraně.

Doba uchovávání dat

Vaše osobní údaje uchováváme po dobu nezbytnou k plnění účelů uvedených v této politice. Informace o rezervacích a objednávkách si ponecháváme pro účely účetnictví a daňové povinnosti po dobu stanovenou zákonem, obvykle 6 let.

Pokud si přejete, aby byla vaše data smazána dříve, nebo máte dotazy týkající se doby uchovávání, prosím kontaktujte nás. Budeme respektovat vaše požadavky v souladu s platnými právními předpisy.

Změny v politice ochrany osobních údajů

Můžeme tuto politiku čas od času aktualizovat, aby odrážela změny v našich postupech nebo z důvodu legislativních požadavků. Doporučujeme vám, abyste si tuto stránku pravidelně prohlédli a seznámili se s případnými změnami.

Pokud uděláme podstatné změny v tom, jak zpracováváme vaše údaje, oznámíme vám to e-mailem nebo prominentním oznámením na našem webu. Pokračující používání našich služeb po oznámení změn znamená váš souhlas s aktualizovanou politikou.